Эта ошибка означает, что браузер не может корректно преобразовать доменное имя в IP-адрес из-за некорректной конфигурации DNS на вашем компьютере в отличие от «Неопознанной сети» (проблема с самим сетевым подключением), здесь соединение обычно есть, но именно настройки DNS сбились или указывают на недоступный сервер.
Способ 1: сбросить кеш DNS
ipconfig /flushdnsВыполняется в командной строке простой первый шаг, устраняющий часть случаев с устаревшими закешированными записями.
Способ 2: сменить DNS-сервер на публичный
Если DNS-сервер, назначенный провайдером, работает нестабильно:
- Параметры → Сеть и Интернет → откройте свойства активного подключения.
- Переключите настройки DNS на «Вручную», включите IPv4.
- Укажите публичные DNS-серверы:
1.1.1.1/1.0.0.1(Cloudflare) или8.8.8.8/8.8.4.4(Google). - Сохраните и перезапустите сетевое подключение.
Способ 3: сбросить сетевой стек полностью
Если проблема связана с более глубоким повреждением сетевых настроек:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdnsВыполняется от имени администратора, требует перезагрузки после выполнения.
Способ 4: проверить настройки прокси
Некорректно настроенный прокси-сервер иногда косвенно вызывает именно эту ошибку DNS, а не только более очевидную ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED:
- Параметры → Сеть и Интернет → Прокси-сервер.
- Если ручная настройка прокси включена, а вы не настраивали её намеренно отключите.
Особый случай: проблема воспроизводится в одном браузере, но не в другом
Если ошибка появляется в конкретном браузере, а другой браузер на том же компьютере открывает сайты нормально проверьте настройки DNS именно внутри проблемного браузера (некоторые браузеры, особенно Firefox, могут иметь собственные независимые от системы настройки DNS, включая DNS через HTTPS).
Часто задаваемые вопросы
Отличается ли эта ошибка от DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET?
Да BAD_CONFIG указывает именно на некорректную настройку DNS при наличии сетевого соединения в целом, тогда как NO_INTERNET означает более фундаментальное отсутствие связи с сетью, до этапа DNS-запроса.
Может ли антивирус вызывать эту ошибку?
В редких случаях да, если модуль сетевой защиты антивируса вмешивается в обработку DNS-запросов попробуйте временно отключить для диагностики.
Помогает ли перезагрузка роутера?
Иногда да, особенно если проблема связана с самим роутером, раздающим некорректные DNS-настройки клиентам в сети стоит попробовать в числе первых шагов.
Что делать, если ни один способ не помог?
Проверьте настройки сетевого адаптера в диспетчере устройств на предмет драйвера устаревший или повреждённый драйвер сетевой карты иногда провоцирует подобные ошибки на уровне ниже, чем просто настройки DNS.
Заключение
Начните с очистки кеша DNS и, если не помогло, смены DNS-сервера на публичный (Cloudflare или Google) это решает большую часть случаев. Более глубокий сброс сетевого стека через netsh winsock reset следующий шаг, если проблема сохраняется после простых способов.
